ホームへ戻る

プライバシーポリシー

LumaRecipeは、写真と個人情報をサービス提供に必要な範囲で取り扱います。このページでは、取得する情報、利用目的、外部委託先および利用者の権利を説明します。

最終改定日:2026年7月14日

1. 取得する情報

  • メールアドレス、表示名、プロフィール画像、認証方法、外部認証サービスの識別子
  • アップロード画像、ファイル名、撮影情報、メタデータ、プレビューおよび現像後画像
  • 編集パラメータ、AIへの指示、保存レシピ、プリセット、処理履歴および利用回数
  • 契約プラン、Stripeの顧客・契約・決済識別子、請求状態(カード番号そのものはStripeが管理します)
  • IPアドレス、ブラウザ、端末、アクセス日時、操作ログ、エラーログ、Cookieおよびセッション情報
  • お問い合わせ内容と、その対応に必要な連絡先

2. 情報の利用目的

  • アカウントの作成、認証、本人確認および不正アクセス防止
  • 画像のプレビュー、AI解析、現像、編集、保存およびダウンロード機能の提供
  • プラン判定、利用回数管理、決済、請求、契約変更および解約処理
  • 障害調査、品質改善、利用状況分析、セキュリティ対策および不正利用防止
  • 重要なお知らせ、サポート対応、規約変更その他サービス運営上必要な連絡
  • 法令、裁判所または行政機関の適法な要請への対応

3. アップロード画像とAI処理

アップロード画像および追加指示は、写真解析と編集パラメータ作成のため、AI処理サービスへ送信される場合があります。 画像内に顔、位置、車両番号、書類その他の個人情報が含まれる場合がありますので、利用者は送信前に必要な権利と同意を確認してください。

本サービスは、画像および編集結果を本サービスの提供、保存、障害対応、安全性確保に必要な範囲で取り扱います。 利用者の画像を広告素材として公開する場合は、別途明確な同意を取得します。

4. 外部サービスと取扱いの委託

本サービスは、以下の事業者を含む外部サービスに情報処理を委託します。委託する情報は、各機能の提供に必要な範囲に限定します。

OpenAI
画像解析、AI現像レシピおよび追加指示の処理
Stripe
支払い、定期購入、請求および不正決済対策
Google・X・LINE
利用者が選択した場合の外部アカウント認証
Vercel・Cloudflare
Webサイト配信、通信保護およびアクセス制御
XServer VPS
API、データベースおよび画像処理基盤の運用

委託先の所在地や処理環境により、情報が日本国外で取り扱われる場合があります。

5. 第三者への提供

次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

  • 利用者の同意がある場合
  • 本ポリシーに記載した利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
  • 事業承継に伴って情報が移転される場合
  • 生命、身体、財産の保護または法令への対応に必要な場合

6. 保存期間と削除

情報は、サービス提供、契約管理、障害対応、セキュリティ確保および法令遵守に必要な期間保存します。 必要性がなくなった情報は、法令上保存が必要なものを除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。

アカウントを削除しても、請求記録、取引記録、監査ログおよびバックアップは、法令または安全管理上必要な期間保持される場合があります。

7. 安全管理措置

通信の暗号化、アクセス制御、認証、秘密情報の分離、ログ監視、バックアップその他の合理的な安全管理措置を講じます。 ただし、インターネットを介した送信または保存に絶対的な安全性を保証することはできません。

8. 利用者の権利と請求

利用者は、法令に従い、本人に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止を請求できます。 請求時は、本人確認に必要な情報の提示をお願いする場合があります。

9. Cookieとアクセス解析

ログイン状態の維持、セキュリティ、設定保存およびサービス改善のため、Cookieまたは類似技術を使用します。 ブラウザでCookieを無効にすると、ログインなど一部の機能が利用できなくなる場合があります。

10. プライバシーポリシーの変更

法令、サービス内容または情報の取扱いを変更した場合、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更は、本サービス上での表示その他の適切な方法でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等の請求または本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。