1. お問い合わせ窓口
2. お問い合わせいただける内容
使い方・不具合
ログイン、画像選択、AI現像、スライダー、保存に関するご質問
プラン・決済
プラン変更、請求、解約、決済エラーに関するご質問
画像処理
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個人情報・開示請求
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3. メールに記載いただく情報
状況を正確に確認するため、該当する情報をお知らせください。
- 登録メールアドレス（アカウントに関するお問い合わせの場合）
- 利用端末、OS、ブラウザと発生日時
- 表示されたエラーメッセージと、問題が起きるまでの操作手順
- 対象プラン、請求日、Stripeの領収書番号（決済に関するお問い合わせの場合）
- 画像形式、ファイル容量、カメラまたは端末名（画像処理に関するお問い合わせの場合）
4. 安全にお問い合わせいただくために
パスワード、クレジットカード番号、OpenAIやStripeなどのAPIキーは送信しないでください。サポートからこれらの秘密情報をお尋ねすることはありません。
画像の添付が必要な場合は、写り込んだ個人情報や位置情報をご確認ください。原本ではなく、問題を確認できる範囲のスクリーンショットを推奨します。